برچسب: بهبود کیفیت

: گسترش فرایند جهانی شدن و فناوری های نوین اطلاعاتی و ارتباطی و همچنین تغییرات ناشی از آنها، شرایط حاکم بر سازمان ها را به …

تلاش برای سازگاری سازمان ها با تغییرات پیچیده ی اجتماعی، اقتصادی و فرهنگی و لزوم برخورداری از نظریه ها و سبک های اثربخش و مفید …

مدیریت مبتنی بر فرآیندها و واقعیتهارهبری و اتفاق نظرنتیجه گرایی۲-۵-۷- باشگاه مشتری :اخیرا سازمانها برای حفظ و جذب مشتریان از استراتژیهای بازاریابی رابطه ای استفاده …

فصل دوم۲-۱- مقدمه ……………………………………………………………………………………………………………………………………………..۱۲۲-۲- تاریخچه بانکداری……………………………………………………………………………………………………………………………۱۲۲-۲-۱- سیر تحول بانکداری در ایران …………………………………………………………………………………………………..۱۳۲-۲-۲- آشنایی با بانک سپه…………………………………………………………………………………………………………………..۱۳۲-۲-۳- بانکداری اسلامی………………………………………………………………………………………………………………………..۱۴۲-۲-۴- بانکداری الکترونیک ………………………………………………………………………………………………………………….۱۵۲-۳- کیفیت خدمات ……………………………………………………………………………………………………………………………….۱۶۲-۳-۱- خدمت …